Verzending & Retourneren
1. Retourneren
Wenst u een product terug te sturen? Geen enkel probleem! Vul het retoursdocument zorgvuldig in en stuur dit samen met het product terug. Alles kan en mag teruggestuurd worden zonder een boete te betalen. Verzendingskosten betaalt u wel zelf. U kan de bestelling ook altijd zelf komen afgeven, Renning 6 9950 Waarschoot.
Download hier het Retoursdocument
2. Ruilen
Is het bestelde product niet goed? Of kiest u toch een ander kleur? Ruilen is geen enkel probleem. Vergeet dit zeker niet aan te duiden op het retoursdocument.
3. Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen af te zien van de aankoop. Deze 14 dagen starten vanaf de dag dat de producten bij u geleverd zijn.
4. Terugbetaling
De terugbetaling vindt plaats binnen de vijf werkdagen nadat u hebt meegedeeld af te zien van de overeenkomst en de bestelling terug in ons bezit is. Wij betalen u de volledige aankoopprijs terug. De gemaakte transportkosten bij de bestellingen worden niet vergoed. De terugbetaling gebeurt via dezelfde methode als de betaling. Dit geldt ook wanneer u de goederen zelf afgeeft.
5. Verpakking
Als u binnen de 14 dagen afziet van de aankoop moeten de producten geretourneerd worden in originele conditie. Wij verwachten teruggestuurde goederen dan ook in de authentieke verpakking. U kan de producten uitpakken en testen om te beoordelen of deze voldoen aan de verwachte eisen, echter wel terug aanbieden zoals deze eerst aan u werden aangeboden na verzending. Alle producten worden bij een retour door ons grondig gecontroleerd.